СБП обеспечит покупателям привычный комфорт
Платежные системы Visa и MasterCard заявили об уходе из России. Несмотря на это, их карты продолжают работать через Национальную систему платежных карт. Кроме того, оплачивать товары и услуги можно через Систему быстрых платежей (СБП). Благодаря тому, что этот способ оплаты удобен и для покупателей, и для продавцов, он начал набирать популярность еще до введения нового пакета санкций против России.
Несмотря на заявления глобальных платежных систем о прекращении обслуживания банковских карт российских пользователей, в большинстве случаев безналичная оплата товаров и услуг по-прежнему доступна. Тем не менее предприниматели стремятся обезопасить свой бизнес и ищут способы диверсифицировать способы оплаты товаров и услуг. Один из вариантов, к которым они прибегают, — использование СБП.
— В этом случае кассир формирует чек обычным способом и выводит на экран кассового аппарата QR-код, — объясняет директор МТС в Ростовской области Игорь Марьясов. — Покупатель сканирует его с помощью мобильного приложения своего банка, и оплата проводится автоматически.
МТС предлагает своим клиентам приобрести онлайн-кассы или взять их в аренду. Тарифная линейка компании позволяет подключить такие функции, как эквайринг, расчетно-кассовое обслуживание, использование товароучетной программы и др. В число возможностей, доступных бизнесу, входит и оплата через СБП. Если ККТ клиента изначально не поддерживает эту функцию, пользователь может обратиться в свой банк: платежи через систему проводит большинство участников российского финансового рынка.
Другой вопрос — осведомленность покупателей. Многие из них не знают о том, что провести оплату можно, просто отсканировав QR-код.
— Можно заранее предупредить клиентов об этой возможности через соцсети, мейл- или СМС-рассылки, — говорит Игорь Марьясов. — Это напоминание не будет лишним и позволит предотвратить конфликты. По-прежнему эффективны объявления на дверях торговых точек и в прикассовой зоне.
На фоне волатильности цен эксперты советуют использовать сервисы товароучета, которые позволяют оперативно менять цены на товары, не проводя при этом полную инвентаризацию. Кроме того, современные IT-сервисы для торговли помогают бизнесу полностью автоматизировать кассовые операции. Достаточно один раз внести информацию о наименованиях и ценах в справочник и нанести на товары штрих-код. После этого «умная» касса будет получать информацию о стоимости товара из базы данных самостоятельно. Кассиру нужно будет только указать количество позиций или ввести вес покупки в случае развесных товаров. «Умные» весы можно подключить к ККМ — в этом случае вводить вес вручную не потребуется.
Эксперты признают, что в настоящее время возникли новые риски для IT-систем, которые использует бизнес. Однако большинство из них можно предотвратить, если придерживаться базовых правил информационной безопасности.
— Стоит убедиться в том, что облачные CRM-системы, сервисы онлайн-бухгалтерии и товароучета работают стабильно, особенно если их предоставляют зарубежные компании, — говорит Игорь Марьясов. — Также пользователям следует сделать резервные копии данных и поменяйте пароли на более сложные и включить двухфакторную идентификацию для корпоративных аккаунтов соцсетей и почты.
Детали:
0,7% составляет комиссия при оплате товаров и услуг через Систему быстрых платежей.
1 тыс. рублей в месяц стоит в среднем использование сервиса оперативного товароучета МТС.
Около 5 трлн рублей прошли через СБП в 2021 году.
В 6 раз вырос объем операций, совершенных гражданами России через СБП в прошлом году.
Более 100 тыс. субъектов малого и среднего предпринимательства используют СБП в настоящее время.
