Сбер расширил линейку AI продуктов для ретейла
В ходе Восточного экономического форума Сбер представил сразу три продукта на основе алгоритмов искусственного интеллекта (AI) для ретейла. Сервисы «AI маркетолог», «AI координатор» и «AI ритейл локатор», разработанные SberCIB и Sber AI совместно со СберАналитикой, способствуют повышению эффективности бизнеса.
«AI-маркетолог» помогает увеличить клиентопоток. Сервис выявляет потенциальных клиентов, которые соответствуют профилю розничной сети, а также основные причины, по которым клиент пользуется сетями-конкурентами.
«AI-координатор» анализирует территориальное расположение магазинов, выявляя как недостаточное покрытие, так и, напротив, сильное перекрытие радиусов, приводящее к каннибализации клиентопотока. Сервис также помогает увеличить клиентопоток и оптимизировать маркетинговые расходы с помощью выявления партнерских сетей для коллабораций.
«AI ретейл локатор» дает рекомендации по открытию новых торговых точек сети с учетом профиля клиентов данной сети и их «поведения» около нее.
Разработки ведутся не только для ретейлеров. Есть AI-решение для сельского хозяйства. Сбер нацелен на создание эффективных отраслевых «сервисных наборов» со встроенным искусственным интеллектом, которые помогают бизнесу привлекать клиентов и оптимизировать процессы.