Не больше 30% за несостоявшийся тур
Общий размер требований ростовчан за нереализованные туры «Лабиринта» может превысить страховое покрытие работавших в Ростове подразделений компании более чем в 3 раза.
По данным игроков туррынка, около 4 тыс. человек не смогут воспользоваться оплаченными туроператору «Лабиринт» путевками с вылетом из Ростова. При среднем чеке тура в 50 тыс. руб. на человека общий размер указанного ущерба может достичь 200 млн руб. Это на 70% больше всей страховой суммы. По данным принимающего заявления СОАО «ВСК», выплаты будут пропорциональны суммам ущерба, указанным в заявлениях. 4 августа офис СОАО «ВСК» в Ростове начал прием заявлений от туристов, пострадавших в результате приостановки деятельности туроператора «Лабиринт». По данным руководителя дирекции страховой компании по связям с общественностью Анны Рыбкиной, к концу дня в четверг, 7 августа, в Ростове было зарегистрировано 1138 заявлений. Это около 8% от общероссийского объема.
По подсчетам гендиректора сети агентств «Розовый Слон» Алексана Мкртчяна, количество ростовских путешественников, которые не смогут отправиться в оплаченные туры «Лабиринта», — около 4000 человек.
— Глубина бронирования была не очень большой — примерно до середины сентября, — говорит он. — Полностью были загружены только рейсы до середины августа. Средняя стоимость тура у «Лабиринта» в августе составляла 50 тыс. руб. на человека.
С учетом названного среднего чека размер требований ростовских туристов может составить около 200 млн руб. Из трех застрахованных юрлиц «Лабиринта» в Ростове работали 2 — ООО «Компания ЛАБИРИНТ» и ЗАО «ЛАБИРИНТ-Т». Их ответственность застрахована в «ВСК» в общей сложности на 60 млн руб. Таким образом, даже при условии разделения всей суммы исключительно между ростовскими туристами получить более 30% стоимости путевки не удастся. ООО «Компания ЛАБИРИНТ» и ЗАО «ЛАБИРИНТ-Т» работали также и в других регионах страны.
6 августа на сайте «ВСК» появилась информация о сроках сбора заявлений на компенсацию. «1 сентября 2014 года по итогам сбора заявлений о выплате страхового возмещения будет сформирован реестр требований туристов, пострадавших от приостановки деятельности туроператора. В соответствии с Федеральным законом «Об основах туристской деятельности в РФ» ущерб будет возмещен пропорционально страховой сумме по договору страхования к сумме заявленных требований по всем поступившим заявлениям на страховую выплату, подлежащих к выплате», — говорится в сообщении. В страховой компании не стали комментировать вопрос N о том, как скоро могут начаться выплаты.
— После того как «Лабиринт» объявит себя банкротом, начнется конкурсное производство. Средства на счетах и другие активы также могут пойти в счет оплаты — налогов, долгов, ущерба туристам, — рассуждает Алексан Мкртчян. По словам собеседника N, на ростовском туррынке «Лабиринт» в последнее время был близок к попаданию в топ-5 операторов выездного туризма. Основная доля продаж компании приходилась на летний период: оператор был крупнейшим игроком на стремительно растущем греческом рынке. По информации источника в ростовском представительстве «Лабиринта», в нынешнем сезоне из Ростова еженедельно выполнялось 8–10 вылетов на пять греческих курортов: на острова Родос, Крит, Корфу, Кос и в Халкидики (по два вылета на Родос, Крит и Халкидики и по 1–2 на о-ва Кос и Корфу). Кроме того, «Лабиринт» был заказчиком двух еженедельных вылетов в Анталью, а также вылетов в Энфиду (Тунис) и рейсов в болгарский Бургас (1 раз в 10 дней).
Приостановка деятельности «Лабиринта» сказалась и на туристах другого работающего в Ростове оператора — Coral Travel. Он был держателем 1/3 мест на рейсах «Лабиринта» на Крит, Родос, а также в Тунис и Болгарию. Руководитель обособленного подразделения Coral Travel в Ростове Татьяна Горяйнова уверяет, что финансовых потерь не понесет ни один из клиентов компании.
— Рейсы Ростов-на-Дону — Бургас с 11 августа аннулированы. Мы предлагаем нашим туристам на выбор бронирование туров на альтернативные направления или аннуляцию с возвратом денежных средств, — объясняет она. — Туристы рейсов в Тунис пересажены на рейсы другой авиакомпании, Nord Wind, заказчик — Pegas Touristik. Рейсы Ростов — Ираклион (остров Крит) и Ростов — остров Родос, скорее всего, будут аннулированы. Туристам мы будем предлагать на выбор вылет из Краснодара, бронирование туров на альтернативные направления или аннуляцию с возвратом денежных средств.
