г. Ростов-на-Дону
07 Июня 2020 10:17:49

Пишите — и вам зачтется…

Стоит достаточно глубоко окунуться в сферу пресловутой «активной гражданской позиции», и уверения теоретиков заговора о том, что нами правят инопланетяне, не кажутся такими уж смешными.
Пишите — и вам зачтется…
Престарелой пенсионерке не пришла прибавка к пенсии, а «человек в окне» разводит руками? Пишем жалобу в электронную приемную, и, спустя положенный месяц, ситуация разрешается ко всеобщему удовольствию: появляются вежливые молодые люди, все проверяют, все исправляют и мило интересуются у старушки, не нужно ли еще чего. Прохудилась канализация, бездействует полиция, завяли цветы, не работает лифт — главное, чтобы возмущенных писем написали достаточное, всегда непредсказуемо разное количество, и проблема будет решена. Все-все можно решить письмом. Не работает ОСАГО — пишите в Центробанк, не принесли посылку — жалуйтесь на сайт почты, обсчитали в магазине — на этот случай тоже есть адрес.

Самые заметные результаты у дорожной инфраструктуры. Пишем жалобу в ГИБДД, ее передают в местные органы власти, там принимают меры. После длительного отсутствия едем с сыном по городу — вот «мой» знак, и вот «мой», вот «моя» разметка, а это Елена занималась перекрестком, а тут Александр… А тут надо «уступи дорогу» поставить, запиши адрес… Ошибки разметки, недостающие или пропавшие дорожные знаки, глубокие ямы, открытые люки оперативно устраняются, при условии что кто-то по собственной инициативе зафиксирует, опишет и направит. Отдельные активисты и небольшие сообщества в свободное время патрулируют улицы, фотографируют, пишут письма… В этом году на моем личном счету две ошибочные разметки, несколько знаков, больше десятка «повреждений дорожного полотна» и целый, пусть и небольшой, перекресток, на котором изменилась схема движения. И вроде как приятно осознавать, что вот — система работает, граждане могут влиять на происходящее, налогоплательщики могут требовать, а клиент, хоть и не сразу, но прав.

Вот только на другом конце цепочки тоже должен быть живой человек, тот самый, который даст распоряжение на устранение, который проведет проверку по факту, примет меры, проинформирует о результатах. Во всяком случае, на каждом ответе из каждого ведомства стоит чья-то подпись. Почему же этот человек сам не ходит по улицам, не ездит в транспорте или на личном авто, не посещает магазины, не пользуется услугами и не сталкивается с городской инфраструктурой? Не видит тех же недоработок, нарушений, проблем? Может, и нет там никого, кроме хитроумного цифрового кода, написанного тайным мировым правительством инопланетян для введения всех нас в заблуждение?

ТАКЖЕ ПО ТЕМЕ
Новости власти
К проекту, инициированному Законодательным Собранием области, «Правовая помощь онлайн» присоединяется Роспотребнадзор. Теперь через МФЦ любой житель региона может получить онлайн-консультацию по вопросам защиты прав потребителей. При необходимости также может быть оказана помощь при подготовке претензии или искового заявления.
В городе
Сотрудники ГИБДД Ростовской области, члены Общественного совета при ГИБДД и представители СМИ провели первый в этом году рейд по дорожным ямам. Всего за первый месяц 2018 года полицейские составили больше 20 протоколов. Первой точкой рейда стала яма-рекордсмен — по информации ГИБДД, выбоина на пересечении проспектов Стачки и Малиновского является на данный момент самой большой — полтора на два метра, а глубина — 16 сантиметров, что в разы превышает допустимые по ГОСТу размеры.
Просмотров: 1020

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Своими словами
image
На прошлой неделе коллеги с удовольствием сообщили, что горожанам удалось собрать 500 голосов в поддержку идеи строительства приюта для бездомных собак. Теперь инициативу, поддержанную в разделе «Активный ростовчанин» официального сайта мэрии, должна рассмотреть администрация города.
Своими словами
image
Это летом большинство жителей Ростовской области проведут дома. Это серьезный вызов для бизнеса региона и его властей. Туристическая инфраструктура Дона пока находится в довольно плачевном состоянии.
Своими словами
image
Эпидемия коронавируса принесла и еще принесет множество бед. Умирают и тяжело болеют люди, по величине ущерба для экономики пандемию сравнивают то с несколькими самыми разрушительными ураганами, то с войнами или терактами. И всегда сравнение в пользу невидимого простым глазом вируса. Но ведь в любой даже самой мрачной картине можно найти светлые пятна. Смотря на них, можно черпать силы для сопротивления навалившимся проблемам.
Своими словами
image
История моих друзей, тяжело заболевших в конце апреля, продемонстрировала, что взгляды ростовских медиков на пандемию сильно отличаются от того, что транслируют областные власти. По мнению властей, мы уже больше месяца находимся в серьезной опасности, под запретом вся общественная жизнь, но медики не торопятся выявлять заболевших вирусом на ранних стадиях и ждут, пока сложные ОРВИ потяжелеют, и даже в этом случае не настроены делать тесты на COVID-19.
Реклама на сайте и в газете
Заказать