«Сбер» открыл первый на юге обновленный офис
В Ростове-на-Дону состоялось открытие офиса нового формата «Сбера»: пространство стало открытым, трансформируемым и безбарьерным.
В мероприятии приняли участие Министр экономического развития Ростовской области Максим Папушенко, а также заместитель главы администрации по экономике донской столицы Светлана Камбулова. Для гостей и первых посетителей топ-менеджеры Юго-Западного банка провели экскурсию, где рассказали о новых возможностях финансовых и нефинансовых сервисов Сбера.
Евгений Титов, председатель Юго-Западного банка Сбербанка:
— Сегодня мы запускаем флагманский офис «Сбера» в Ростове-на-Дону, а до конца года откроем в южных городах страны еще более 20 таких «центров притяжения с «бесшовным» клиентским опытом и возможностью экономии времени и денег за счет получения широкого спектра услуг в одном месте. Также наши обновленные офисы дополнительно адаптированы для людей разной мобильности, поколений и форм занятости.
В новом отделении «Сбера» можно получить все традиционные банковские услуги. Сотрудники работают с планшетами, а все кассовые операции выполняет электронный кассир. Инновационные банкоматы сочетают в себе современный дизайн, материалы и технологии, интуитивно понятную эргономику. Их форма напоминает смартфон, а интерфейс — знакомые мобильные приложения «Сбера» . Кроме того, биометрия сделала возможным обслуживание клиентов без карты или других физических носителей.
Максим Папушенко, министр экономического развития Ростовской области:
— Офис нового формата — это комфортно и удобно. Сейчас руководство «Сбера», в том числе Юго-Западного банка, чувствует изменения и запрос клиентов. Эти правильные шаги позволяют группе «Сбера» находиться на пике конкурентоспособности.
Также в новом офисе можно отправить и получить посылку, заказать и получить товары для здоровья в «СБЕР ЕАПТЕКЕ», подключиться к мультимедийному сервису Okko, протестировать смарт-дисплей SberPortal, получить специальное предложение от сервисов Delivery Club и «СберМаркет», купить билеты в кино или заказать такси. Также здесь можно выпить кофе или провести дружескую встречу, а юным гостям познакомиться с анимационными персонажами «Союзмультфильма» и познавательными играми. Новый офис также специально оборудован для маломобильных посетителей.
Руслан Салимов, управляющий Ростовским отделением Сбербанка:
— Мы организовали пространство в новом офисе так, чтобы сделать клиентский путь максимально комфортным. Здесь команда нашего офиса поможет совершить множество полезных дел: купить лекарства, отправить посылку, снять деньги улыбкой, по биометрии, а также выпить кофе.
До конца года в Ростове будет уже 5 новых офисов «Сбера».«Сбер» соблюдает все необходимые меры предосторожности. Ведь здоровье клиентов и сотрудников является самой большой ценностью. 70% сотрудников, работающих Ростовском отделении Сбербанка, привиты хотя бы первым компонентом одной из российских вакцин от Covid-19. До конца года в Ростове-на-Дону будут работать уже 5 отделений нового формата по адресам: ул. Пушкинская, 120/65; пр. Буденновский, 19; ул. Пушкинская, 199; пр. Стачки, 228; пр. Королева, 9В.