Может, не стоит сидеть рядком?
На прошлой неделе в Ростове прошло множество праздничных мероприятий. Среди них было немало торжественных, когда объяснимо и понятно желание максимального числа чиновников оказаться в одно время в одном месте. Честно говоря, в такие дни приходит в голову мысль закрепить традицию: чтобы чиновники собирали у себя подчиненных, экспертов, коллег только в дни торжеств или решения особо серьезных проблем. А по банальным, ежедневным делам все-таки предпочитали общаться через интернет, с помощью видео-конференц-связи или, на худой конец, телефона.
На последнем заседании правительства области на прошлой неделе говорили о подготовке к зиме. Для обсуждения вопроса пригласили глав городов и районов, руководителей ведомств и предприятий. После подробного доклада о готовности к отопительному сезону, долгах потребителей и управляющих компаний, километрах переложенных сетей и припасенных к холодам тоннах мазута и угля у руководителей области возникли вопросы к трем мэрам: Батайска, Ростова и Новочеркасска. Два первых выходили к трибуне не более чем на минуту, чтобы ответить на конкретный вопрос и дать обещание устранить недостатки к определенной дате. Новочеркасский мэр говорил чуть дольше, но ничего сенсационного не сказал и в свой адрес не услышал. Безусловно, все говорили по делу. Но ситуация, по большому счету, была заурядной: отопительный сезон бывает каждый год. На месте этих мэров могли оказаться любые другие: из Боковки, Черткова, откуда угодно. Чиновникам не привыкать ради двух слов или просто для того, чтобы поприсутствовать на совещании, ехать за триста километров на заседание в область. Они, конечно, платят своим временем за собственный выбор. Но хочется, чтобы они тратили его с большей пользой для работы. Встречались с людьми, обсуждали важные для своих сел-городов проекты. Справедливости ради нужно признать, что такие вещи, как видеоконференции, стали проходить гораздо чаще, чем раньше. Но если журналист имеет право, послушав наиболее важный для его СМИ вопрос, удалиться, то чиновники «по ту сторону экрана», которых подключили к участию в совещании, сидят перед камерами часами, пока не обсудят все вопросы. Хотя все равно, конечно, экономят на дороге.
Мне кажется, что никакое электронное правительство, электронный документооборот, всевозможные единые окна не начнут нормально работать до тех пор, пока сами бюрократы не оптимизируют свой график, пока не станут решать вопросы, используя компьютер и интернет. Тогда пробок без кортежей станет меньше, а у чиновников появится больше времени на выполнение прямых обязанностей.
