г. Ростов-на-Дону
09 Июля 2020 21:23:20

Эксперты ВТБ рассказали о последних тенденциях на рынке жилищного кредитования

В этом году ВТБ неоднократно снижал ставки по ипотеке и реализовал несколько интересных цифровых сервисов для повышения уровня удовлетворенности и удобства клиентов банка.
Более 4,3 тысячи ростовчан оформили в этом году ипотеку в банке ВТБ. Объем выданных кредитов за девять месяцев работы в 2019 году составил 7,8 млрд рублей. И. о. управляющего директора по ипотечному кредитованию ВТБ в Ростовской области Андрей Инвияев считает этот результат стабильным на фоне общего снижения спроса на ипотеку в Ростовской области, зафиксированного Центробанком. Кроме того, портфель превысил 28 млрд рублей (+20% к началу года), а доля банка на региональном рынке достигла 26%.

В очередной раз, в ноябре, ВТБ снизил ставки по жилищным кредитам еще на 0,4 процентных пункта. Эти условия распространяются и на программу «Победа над формальностями», которой пользуется каждый четвертый клиент.

— Получить кредит по ней можно только по паспорту и СНИЛС, не подтверждая свой доход многочисленными справками, — добавил Андрей Инвияев. — По сравнению с прошлым годом сумма выдач на ипотеку по двум документам увеличилась на 55% — выдано свыше 1,5 млрд рублей.

Банк считает задачу по снижению ставки социально важной и ориентирован на то, чтобы условия по ипотечному кредитованию были оптимальными для заемщиков. Приоритетной программой для ВТБ является семейная ипотека с господдержкой. ВТБ стал первым банком, который в рамках нее снизил ставку с 6% сразу на 1 п.п. Объемы выдач растут с каждым месяцем: за три квартала 2019 года реализовано льготных кредитов на сумму 440 млн рублей.

Собравшиеся также обсудили рост онлайн-обращений за кредитами.

— Ипотека должна быть доступной не только по стоимости, важны комфорт и скорость принятия решения, — говорит Андрей Инвияев. — Сейчас мы фиксируем сотни интернет-заявок, которые некоторые наши клиенты самостоятельно оставляют на сайте банка. Доля таких обращений будет расти. По нашему прогнозу, она увеличится в два раза.

По словам г-на Инвияева, более половины заявок на ипотеку принимаются и рассматриваются за 10 минут. Банк ставит цель довести этот показатель до 80%. Для этого ВТБ запустит несколько сервисов. Сейчас пилотируется проект, который упростит подготовку пакета документов для клиентов, имеющих учетную запись на портале государственных услуг РФ.

Тестируется в Москве и планируется к запуску в регионах программа «Жилищная экосистема ВТБ». Это онлайн-сервис, который позволит клиентам получать целый комплекс услуг, связанных с приобретением недвижимости и переездом. Он позволит клиенту выбрать подходящий объект и программу ипотечного кредитования, подходящую именно ему, а также поможет застраховать жилплощадь, разработать дизайн-проект и сделать ремонт.

Просмотров: 1325

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Кредиты
image
За четыре месяца жители Ростовской области получили 9430 жилищных кредитов, что на 2% меньше, чем в январе — апреле 2019 года. При этом средний чек вырос за год на 6,1% — до 1,96 млн руб. Платежная дисциплина заемщиков сохраняется на высоком уровне: просрочены выплаты на сумму всего 1% от задолженности.
Кредиты
image
С 20 марта по 10 июня действующие в Ростовской области банки реструктурировали 37,3 тыс. кредитов физлиц на сумму 18,1 млрд руб, сообщает Банк России. Это, по оценке N, составляет примерно 4% от общей кредитной задолженности жителей региона.
Кредиты
image
Отделение по Ростовской области Южного ГУ Банка России сообщило о том, что 2500 заемщиков Ростовской области (РО) из сферы малого и среднего бизнеса (МСБ) реструктурировали кредитную задолженность в период с начала действия закона № 106-ФЗ и по 10 июня.
Кредиты
image
Сегодня треть общего кредитного портфеля Юго-Западного банка Сбербанка РФ – около 158 млрд рублей – приходится на агропромышленный комплекс.
Реклама на сайте и в газете
Заказать