Сбер открыл офис нового формата в Железнодорожном районе
В Ростове открылся обновленный офис Сбера в ТРЦ «Сокол». В нем доступны все банковские услуги, а также нефинансовые сервисы. Новый формат офисов банка отличается большей гибкостью по сравнению с классическим, что обеспечивает более комфортное обслуживание и позволяет ускорить обслуживание клиентов.
Особенность нового формата офисов Сбера — в открытом и трансформируемом пространстве. Касс в привычном понимании этого слова в обновленном офисе нет, сотрудники работают, используя планшеты.
По словам управляющего Ростовским отделением Сбербанка Руслана Салимова, офис в ТРЦ «Сокол» пользуется большой популярностью у жителей Железнодорожного района. Ежедневно здесь обслуживается более 600 клиентов и проводится около 1,5 тыс. операций.
Новый формат офисов Сбер развивает в Ростове на протяжении уже двух лет. Первый из них — флагманский — открылся в центре города.
— Железнодорожный район — второй по площади в Ростове, в нем проживают более 108 тысяч человек, — отметил Руслан Салимов. — Каждый четвертый его житель — пенсионер. Для нас это особая категория клиентов, для них мы проводим лекции по финансовой грамотности. Наши сотрудники учат в том числе, как пользоваться картой и специальными пенсионными программами.
Ректор Донского государственного технического университета Бесарион Месхи, который также присутствовал на церемонии открытия нового офиса, отметил, что Сбер выступает партнером ДГТУ. Группа поддерживает образовательные и научно-технические проекты вуза.
— Банк выступает генеральным партнером конкурсов вуза, поддерживает образовательные и научно-технические проекты. У нас выстроены прочные взаимоотношения в сфере организации стажировок студентов в подразделениях банка и содействие трудоустройству выпускников. Кроме того, специалисты банка в качестве экспертов выступают на тематических мероприятиях университета. Сбер постоянно развивается, и открытие обновленного современного офиса это подтверждает. Это будет не просто место, куда жители города придут за консультацией, офис станет мультиформатным пространством с большим набором услуг.
Помимо обширного набора банковских сервисов в обновленных офисах Сбера можно отправить или получить посылку в «СберЛогистике» или примерить одежду из «МегаМаркета».
Генеральный директор ГК «Сокол» Арутюн Сурмалян подчеркнул, что для посетителей ТРЦ наличие комфортного и современного банковского офиса — дополнительная возможность решить те или иные вопросы, связанные с личными финансами и др.
— Торговый центр «Сокол» — одно из направлений нашего бизнеса, — рассказал Арутюн Сурмалян. — Мы рады, что в свое время выбрали Сбер как финансово-стратегического партнера. И сегодня приятно видеть изменения, которые с ним происходят. Как житель Железнодорожного района, проживающий в шаговой доступности от этой точки, уверен, что офис станет местом притяжения. То, что он современный и комфортный, отметили уже жители нашего района и сотрудники ГК «Сокол».
