Промсвязьбанк вышел на «западный» рынок
Промсвязьбанк открыл новый офис в Советском районе Ростова. Этот шаг стал продолжением стратегии компании, которая подразумевает максимальную приближенность к своим клиентам. Кроме того, открытие нового офиса позволит банку получить доступ к частным и корпоративным клиентам, живущим и работающим в западной части города, которая в настоящее время динамично развивается.
Новый офис Промсвязьбанка на ул. Зорге, который стал десятым в Ростовской области, — универсальный, то есть предлагает своим клиентам полный спектр финансовых услуг. По словам его управляющего Евгении Наумовой, офис рассчитан на обслуживание 100–150 посетителей в день. — Мы тщательно работали над тем, чтобы подобрать для нового подразделения профессиональную команду, — завила г-жа Наумова во время церемонии открытия офиса. — Часть сотрудников пришла из различных отделений Промсвязьбанка, часть — из других коммерческих банков, но они тоже прошли серьезную подготовку уже у нас.
Региональный директор операционного офиса «Ростовский» Южного филиала ОАО «Промсвязьбанк» Александр Калтырин добавил, что расширение сети подразделений банка выгодно в первую очередь его клиентам, которые смогут получать полный спектр качественных финансовых услуг в удобном для себя месте и в нужное время. Интерьер нового офиса спланирован таким образом, чтобы обеспечить посетителям максимальный комфорт, график работы в будни с 9.00 до 20.00 позволяет клиентам посещать банк в обеденный перерыв и после окончания собственного рабочего дня, а установленный здесь же банкомат доступен круглосуточно. Добраться до офиса легко как личным, так и общественным транспортом. По таким же принципам будут работать и другие новые офисы Промсвязьбанка, открытие которых планируется уже в ближайшее время, сообщил г-н Калтырин. Появление на карте Советского района Ростова отделения Промсвязьбанка позитивно скажется на развитии этой части города, поэтому банк активно поддержали представители государственных структур. Начальник отдела поддержки предпринимательства департамента экономики городской администрации Маргарита Фадеева передала руководителям Промсвязьбанка в Ростове пожелание мэра Михаила Чернышева качественно и по доступным расценкам обслуживать клиентов. А заместитель главы администрации Советского района Сергей Афанаскин пожелал банку любви со стороны клиентов. Александр Калтырин в ответ заявил, что Промсвязьбанк со своей стороны готов делать все возможное для дальнейшего развития города и региона. В первую очередь речь шла о кредитовании донских предприятий и участии в крупных инвестиционных проектах. Значимость Промсвязьбанка для экономики Ростовской области на самом деле трудно переоценить: среди его клиентов целый ряд флагманов донского бизнеса. Работать с ними банку позволяют его масштабы — он входит в десятку крупнейших финансовых учреждений России и в мировой топ-500, а по объемам кредитования малого и среднего бизнеса уверенно занимает место в первой пятерке среди отечественных банков.
— Промсвязьбанк внимательно следит за развитием банковского рынка и потребностями своих клиентов, — рассказала заместитель регионального директора ОАО «Промсвязьбанк» в Ростове-на-Дону Надежда Семенова. — Поэтому мы предлагаем услуги, которые, с одной стороны, соответствуют всем современным требованиям качества, уровня технологичности, доступности и оперативности, а с другой — понятны и прозрачны для клиентов. Любой из них найдет у нас именно то, что ему нужно.
Промсвязьбанк предлагает своим клиентам действительно полный перечень сервисов, обязательных для лидера рынка. Это и вклады, и кредитные программы для частных и корпоративных клиентов, расчетно-кассовое обслуживание, открытие и ведение счетов, денежные переводы, оплата услуг и многие другие. Чтобы сделать сотрудничество с банком максимально выгодным для клиента, компания регулярно корректирует характеристики своих услуг в соответствии с рыночной обстановкой. Например, с 1 февраля Промсвязьбанк провел повышение ставок по вкладам на 0,1–2 процентных пункта. Кроме того, банк предлагает своим клиентам специальные акции, в частности подарки тем, кто открывает новый вклад на сумму от 100 тысяч рублей или 3 тысяч долларов. В этом качестве выступают сертификаты на подписку на такие популярные издания, как «Афиша-Мир», «Афиша-Еда», GEO, «Аргументы и факты».
Хорошим примером технологичности Промсвязьбанка является система интернет-банкинга PSB-retail, которой любой клиент может воспользоваться со своего компьютера или мобильного телефона. Она позволяет совершать все операции — от управления средствами на счете до оплаты кредитов, в том числе взятых в других банках.
— Основой для развития филиальной сети Промсвязьбанка является его розничный блок, — говорит Евгения Наумова. — Частные клиенты банка могут сохранить и приумножить свои сбережения, а также воспользоваться такими кредитными продуктами, как ипотека.
Состоятельным клиентам банк предлагает специальные условия обслуживания в своем центральном офисе. Такое сравнительно экзотическое пока для Ростова направление, как private banking, Промсвязьбанк развивает очень активно. Тем не менее во всех сегментах банк старается подойти к потребностям клиента в индивидуальном порядке и проявить гибкость, необходимую для того, чтобы стать для каждого из них надежным и универсальным партнером.
Реклама
