г. Ростов-на-Дону
03 Июня 2020 20:54:59

«Болельщики — самые дисциплинированные клиенты»

В этом году в компании «ДМТур» выделили спортивный туризм в отдельное направление работы. Директор фирмы Виктория Вознюк рекомендует планировать поездки на соревнования европейского и мирового масштаба не менее чем за 3 месяца и быть готовым к тому, что цены в отелях в период игр будут отличаться от среднегодовых в 1,5–2 раза.
«Болельщики —  самые дисциплинированные клиенты»
N: — Какова глубина продаж туров на мировые и европейские первенства, в частности на Олимпиаду?

В.В.: — Как правило, продажи путевок на такие соревнования начинаются за год; за 3–6 месяцев до мероприятия наступает самая активная фаза продаж. Болельщики — самые дисциплинированные клиенты туркомпаний: к масштабным спортивным мероприятиям они готовятся заранее и с нетерпением ждут их с момента объявления места проведения и регламента соревнований. Такие клиенты — особая каста. Их не будет интересовать цвет прикроватного коврика в отеле, но они бескомпромиссны, когда речь идет о возможности оказаться ближе к спортивным кумирам. Как правило, мы отправляем на соревнования мужские компании, которые нацелены на очень активный отдых.

N: — Повышают ли отельеры цены на свои услуги в период проведения соревнований?

В.В.: — Да, безусловно. Период проведения значимых спортивных соревнований приравнивается к высокому сезону — цены на проживание вырастают минимум в 1,5–2 раза по отношению к среднегодовым. Как правило, клиентов нашей компании больше всего интересуют услуги класса «люкс» либо в ценовом сегменте выше среднего. По не вполне понятным мне причинам к нам практически не обращаются в поисках бюджетных вариантов для проживания. Но я полагаю, что туристов, которым интересен именно такой вариант, довольно много.

N: — Меняется ли что-то в процессе оформления туристических документов?

В.В.: — В этот период весьма проблематично аннулировать брони. Что касается оформления документов клиентов, то почти каждая страна стремится максимально упростить въезд болельщиков на свою территорию. Например, в 2007 году в Тель-Авиве проходил отборочный матч на Евро-2008 между сборными России и Израиля. И хотя в тот период в стране еще действовал визовый режим, въезд для болельщиков сделали свободным. Это была беспрецедентная мера, особенно если учесть, что в Израиле работает едва ли не самая серьезная система безопасности в мире.

Просмотров: 8957

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Клуб N
image
Бывший мэр Шахт, а теперь ресторатор Денис Станиславов, отсидевший семь месяцев в СИЗО, считает, что, отстаивая свою правоту в борьбе со следственными органами, нельзя себя жалеть. Только приняв правила арестантской жизни, можно относительно легко пережить эти испытания.
Клуб N
image
Бывший глава новочеркасского холдинга «Нация» Юрий Осипенко провел в СИЗО рекордное по меркам всей России время — более 6 лет. По его мнению, после этих испытаний люди становятся осторожными, что тормозит развитие экономики. Потеряв бизнес, Юрий Осипенко стал общественным омбудсменом по защите прав осужденных предпринимателей, отбывающих наказание в местах лишения свободы.
Клуб N
image
Прежде чем суд вынес оправдательный приговор бывшему гендиректору ростовского КБ «Кредит Экспресс» Михаилу Колмыкову, он 11 месяцев провел в СИЗО. Уголовное преследование началось после того, как он предоставил правоохранительным органам информацию о сомнительных операциях через фирмы-однодневки в московском филиале банка на сумму около 10 млрд рублей. Его обвиняли в том, что он незаконно вывел из банка 28 млн рублей.
Клуб N
image
Генеральный директор ООО «Фирма “Руслан”», депутат Законодательного Собрания Адам Батажев пережил уголовное преследование в 90-х годах прошлого века, когда только начинал заниматься предпринимательством. Он уверен, что максимально должны караться только преступления, связанные с наркобизнесом. А в большинстве «предпринимательских» составов самое эффективное наказание — рублем.
Реклама на сайте и в газете
Заказать