Федеральный банк открыл легкий офис в райцентре Ростовской области
Универсальный российский банк ВТБ открыл легкий офис в городе Белая Калитва Ростовской области. Это административный центр Белокалитвинского района с населением около 40,5 тыс. человек.
Пресс-служба финансовой организации пояснила особенности формата «легкий офис». Это помещение без стоек и перегородок. Вокруг рабочих мест специалистов — свободное пространство. Посетитель-физлицо может получить любой продукт или услугу ВТБ: выпустить карту, открыть вклад, оформить кредит. Проектом не предусмотрен кассовый узел. Его заменяет современный банкомат. Для подтверждения операций используется фирменное мобильное приложение.
Как следует из опубликованных материалов, банк намерен открывать компактные офисы в небольших донских населенных пунктах.
— Сегодня на Дону работает 42 отделения ВТБ, большинство из них — в крупных городах, — цитирует источник единого бизнес-лидера банков ВТБ и «Открытие» в Ростовской области, вице-президента Юрия Авдеева. — Сейчас мы идем в небольшие населенные пункты с населением от 50 тыс. человек. До конца текущего года наши офисы откроются в Гуково, Аксае, Новошахтинске и Донецке. Формат легких офисов позволяет банку выходить в небольшие города, повышая доступность финансовых услуг для их жителей.
Клиенты, проживающие в совсем небольших донских поселениях, могут воспользоваться услугами выездных менеджеров. Как сообщают в компании, в ближайшие три года курьерская доставка ВТБ охватит 23 тыс. населенных пунктов страны. К концу 2024 года мобильные сотрудники будут доставлять карты банка в любой населенный пункт, если в нем живет более 10 тыс. человек. В перспективе трех лет для получения услуги будет достаточно, чтобы в поселении было более 1 тыс. человек.
