г. Ростов-на-Дону
09 Июля 2020 21:48:44

Банк России продвигает быстрые платежи и биометрию

Построение цифровой экономики в России идет полным ходом. Вслед за созданием национальной платежной системы «Мир» Банк России запустил очередные проекты: Систему быстрых платежей (СБП) и Единую биометрическую систему (ЕБС). Оба проекта могут существенно облегчить миграцию клиентов между банками в поисках лучших рыночных предложений.
Банк России продвигает быстрые платежи и биометрию биометрия
СБП начала работать в этом году. С одной стороны, система, по всей видимости, призвана поддержать конкуренцию. С другой, вероятно, может быть использована как часть единого финансово-контрольного государственного механизма. Сейчас ее участниками являются 13 банков. Среди них такие крупные, как «Альфа-Банк», Газпромбанк, Промсвязьбанк, Райффайзенбанк, РОСБАНК, Совкомбанк.

— Система быстрых переводов позволяет моментально переводить денежные средства клиенту другого банка только по номеру телефона. Отсутствие необходимости вводить 16-значный номер карты, отсутствие комиссии за перевод, а также скорость перевода (не более 15 секунд) позволяют СБП становиться все более популярной среди клиентов банков — участников проекта. Так, клиенты РОСБАНКА за 3 месяца с момента внедрения системы в нашем мобильном приложении совершили более 40 тысяч транзакций на сумму свыше 330 млн рублей, — сообщила директор ростовского офиса РОСБАНКА Юлия Черных.

Более половины клиентов ростовского филиала Промсвязьбанка, по словам его руководителя Ларисы Чураевой, активно пользуются СБП через мобильное приложение. — Мы видим огромный интерес клиентов к СБП и будем продолжать активно развивать сервисы в рамках системы. Мы решили продлить акцию по бесплатным переводам в СБП для дебетовых карт и счетов до 30 сентября, — сообщила она N.

Еще один прорывной проект регулятора — это создание Единой биометрической системы (ЕБС). Этот проект также стартовал в этом году. Его суть состоит в том, чтобы любой гражданин мог удаленно идентифицироваться в банках, страховых компаниях и госучреждениях по голосу и фото. В целом по стране запись голосов и изображений лиц клиентов для последующей удаленной идентификации уже осуществляют 5,2 тысячи отделений 146 банков. Процедура бесплатна и добровольна. ВТБ приступил к сбору биометрии в рамках ЕБС в марте. Для того чтобы сдать биометрические данные, необходимо стать клиентом ВТБ (открыть счет в банке) и пройти регистрацию на портале Госуслуг. С помощью специального оборудования клиента фотографируют и записывают его голос. После проверки полученные данные поступают в ЕБС. Банк уже приступил к разработке сервиса, который позволит без посещения офиса заключить договор комплексного обслуживания и открыть мастер-счет.

ЕБС облегчит миграцию клиентов между банками, снизив при этом нагрузку на их фронт-офисы. Наиболее удобной она, наверное, может быть для жителей глубинки.

Ни один из около десяти опрошенных банков не смог пока похвастать данными о количестве клиентов, прошедших биометрию.

— Пока спрос на регистрацию биометрических данных невелик, — делится наблюдениями региональный директор ростовского офиса Промсвязьбанка Лариса Чураева. — Нужны совместные усилия банков и государства, чтобы создать для клиента ценность этой услуги.

В РОСБАНКЕ одним из новых продуктов в этом году станет потребительский кредит с одновременным открытием счета. Получить его новые клиенты смогут без визита в банк.

— Это будет первый продукт в РОСБАНКЕ, который можно оформить по биометрическим данным, — заявила N директор территориального офиса банка Юлия Черных.

— Если говорить именно о биометрии, то основная причина небольшой популярности сервиса среди клиентов банков — это просто отсутствие широкой линейки продуктов, которые можно оформить с помощью удаленной идентификации.

— Развитие биометрии в перспективе 2–3 лет даст новый импульс к развитию дистанционного обслуживания, и не только на рынке финансовых услуг, — полагает управляющий филиалом «Южный» банка «Открытие» Игорь Нестеров.

Вице-президент-директор дивизиона «Цифровой Корпоративный Банк» Сбербанка Евгений Колбин полагает, что никаких объективных барьеров для цифровизации банковских услуг не существует:

— Единственный сдерживающий фактор — это время, которое необходимо для перестроения существующих банковских процессов.

ТАКЖЕ ПО ТЕМЕ
Банки
image
Банки создают цифровых помощников для продвинутых клиентов, предлагая им еще больше удобств в обмен на информацию о себе, в том числе и биометрическую. Число клиентов предпочитающих удаленное общение и мобильность быстро растет. Однако отношение к идентификации по голосу, отпечаткам пальцев и другим биометрическим данным пока осторожное. Желание более близкого знакомства со стороны жестко контролируемой государством банковской системы многих пока настораживает.
Банки
image
Директор сети отделений Райффайзенбанка по Ростовской области Наталья Рогачева рассказала о том, как роботы по просьбе клиента закрывают кредитные карты и платят за мобильную связь, дав голосовую команду своему телефону.
Банки
image
Сбербанк сообщил о запуске в Ростове-на-Дону, Ставрополе, Краснодаре и Сочи проекта по использованию нового приложения для мгновенной бесконтактной оплаты со смартфона «Плати-QR». Задача проекта — обеспечение удобной для использования новой технологии оплаты с помощью QR-кодов для клиентов-физлиц и дешевого инструмента приема оплаты для малого бизнеса без установки платежного терминала.
Просмотров: 847

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Банки
image
О поддержке банком бизнеса и жителей Юга и Северного Кавказа рассказал в ходе онлайн-пресс-конференции председатель Юго-Западного банка Сбербанка Евгений Титов.
Банки
image
ПСБ помогает клиентам снижать расходы и реализует обширный перечень мер поддержки в условиях пандемии для бизнеса и физических лиц Банк активно участвует в государственных программах поддержки пострадавших отраслей и предлагает собственные продукты, способные сформировать у клиентов бизнес-иммунитет, говорит вице-президент, региональный директор Ростовского офиса ПСБ Лариса Чураева.
Банки
image
Зампредправления банка «Центр-инвест» Александр Долганов работает в специальной группе Госдумы, цель которой — продвижение зеленых финансов, а именно: законодательная и нормативная поддержка создания системы стандартизации и верификации зеленых финансовых инструментов.
Банки
image
Президент России Владимир Путин поздравил Сбербанк с мировым признанием и подтвердил объективность такой оценки.
Реклама на сайте и в газете
Заказать