Донреестр ускорил свою работу
Управлению Росреестра по Ростовской области удалось сократить сроки регистрации многих документов с 30 до 1 дня. Об этом рассказал и. о. руководителя управления Константин Мищенко, проработавший в новой должности 100 дней.
За это время управление внедряло различные способы сокращения сроков регистрации (30 дней) и очередей, «которые ранее составляли около 250 минут на человека». Большая ставка сделана на дистанционное обслуживание. Сейчас на сайте www.donreestr.ru размещены ответы на возникающие у заявителей вопросы. Те, кому этого недостаточно, могут задать вопрос на форуме дежурному регистратору.
— Мы разместили на сайте алгоритмы действий, которые надо выполнять заявителю, — сообщил Константин Мищенко. — Центральная кнопка сайта — «Что делать, если...». По его словам, в управлении ликвидированы ненужные процессы и действия. Максимального сокращения процессов удалось добиться при регистрации сделок с использованием материнского капитала, которая теперь занимает 1 день. На месяц сокращен срок регистрации сделок аренды госимущества, т. е. теперь бюджет получает плату на месяц раньше. Регистрация ипотеки жилья и договоров долевого участия укладывается в срок 3–5 дней.
23 октября управление разместило на сайте «Конструктор договоров». Если стороны сделки заполнят свой договор в сети, а потом придут в управление с распечатанными экземплярами, то регистрация договора пройдет в 3 раза быстрее.
По словам г-на Мищенко, процессы оптимизируются путем сканирования архивов. Новые дела также сканируются, подписываются цифровой электронной подписью. В результате очень скоро регистрация сделок будет занимать около 15 минут, а затем за 15 минут будет проходить и регистрация прав, которая сейчас длится 5 дней. В планах управления — организовать процесс проведения сделок без личного присутствия клиента.
Кроме того, управление постепенно сокращает количество своих окон и передает дела в многофункциональные центры (МФЦ). В 2015 году планируется передать в МФЦ 70% заявлений. До 01.01.2019 Росреестр должен будет передать правительству единый реестр всех объектов недвижимости с указанием правообладателей, т. е. завершить свою работу.
