«Звездная болезнь» утихает

Владельцы 4-звездочной гостиницы «Эрмитаж» на 31 номер строят по соседству более крупный отель категории 2* на 87 номеров. Фото Михаила Мальцева. Загрузка ростовских гостиниц по итогам 2013 года остается неизменной: как и в предыдущем году, в среднем по рынку этот показатель достигает 50–60%. Отельеры отмечают, что спросом пользуются наиболее дешевые номера и сейчас не хватает гостиниц категорий 2* и 3*. Некоторые предприниматели уже планируют построить такие в этом году. По итогам прошедшего года ростовские отельеры констатируют невысокий уровень деловой активности, из-за которого не удалось увеличить заполняемость.

— Повлияло отсутствие больших корпоративных мероприятий, — комментирует ситуацию управляющий директор «АМАКС Конгресс-отеля» Светлана Булычева. — Эта тенденция наблюдалась на протяжении всего года и не дала возможности показать рост — как и в 2012 году, средний показатель загрузки нашего отеля составил 49%.

Управляющая гостиницы «Эрмитаж» Лариса Бырдина тоже сообщает, что заполняемость гостиницы осталась на уровне предыдущего года и составила 60%.

По словам большинства отельеров, пик заполняемости наблюдался весной и осенью, когда многие рос­товские компании проводили семинары и тренинги. Например, по словам директора гостиницы «Западная» Ивана Горкунова, в этот период в гостинице останавливались врачи и педагоги, приехавшие на курсы повышения квалификации.

— Пик заполнения отеля всегда приходится на осенний и весенний сезоны, — рассказывает управляющая конгресс-отеля Don-Plaza Наталья Ковальчук. — Это типичная ситуация для всех гостиниц в Ростове-на-Дону, который позиционируется как деловая столица юга России.

Только в гостинице «Аэропорт» (подконтрольна ОАО «Аэропорт Ростов-на-Дону») наибольшая заполняемость была зафиксирована летом. По словам представителя гос­тиницы Светланы Алавердян, это было связано с сезоном отпусков: люди, проживающие в Ростовской области, останавливались в гостинице, чтобы дождаться рейса.

В большинстве отелей цены в 2013 году остались неизменными, в двух произошло небольшое увеличение. В «АМАКС Конгресс-отеле» сообщили, что подняли тарифы на 10% в связи с инфляцией. В «Аэропорту» цена проживания выросла на 5–10%, что представитель гостиницы объясняет недавно сделанным ремонтом.

Для обеспечения стабильного клиентского потока некоторые отели сотрудничают между собой.

— К нам обращаются клиенты с разными пожеланиями: кто-то хочет поселиться ближе к центру и может позволить себе номер бизнес-класса, — поясняет г-н Горкунов. — Тогда мы направляем их в Don-Plaza. Аналогично поступают и наши партнеры: если у их клиента в Западном жилмассиве бизнес или курсы, то в цент­ре ему селиться неудобно, и его направляют к нам.

В последние годы все отели, строи­тельство которых предусмотрено в течение ближайших нескольких лет, были заявлены в категориях 4* и 5*. По наблюдениям N, в ростовских гостиницах с номерным фондом более 50 номеров средняя цена проживания одного человека в стандартном номере за сутки достигает 3 тыс. рублей (см. таблицу). В городе представлены и гостиницы категории 3*, однако стоимость номера в большинстве из них находится за пределами экономкласса. Отелей категории 2* немного, да и то большинство из них представлены форматом «мини» — до 25 номеров. В этом сегменте есть только одна крупная гостиница, расположенная в Западном жилмассиве.

Отельеры заявляют, что в этом году даже в отелях бизнес-класса спросом пользовались самые дешевые номера. Некоторые предприниматели и владельцы гостиниц уже реагируют на потребности рынка.

— В городе не хватает гостиниц экономкласса категорий 2* и 3*, — считает Лариса Бырдина. — Например, мы заметили, что у нас были востребованы номера бизнес-класса за минимальную цену — 3 тыс. руб­лей в сутки. Люди, приезжающие с целью делового туризма, как правило, останавливаются на несколько дней, и им невыгодно платить 4,5 тыс. рублей за размещение. Поэтому в следующем году мы введем в эксплуатацию новую гостиницу категории 2* на 87 номеров, расположенную рядом с нынешней.

О строительстве отеля категории 3*, рассчитанного примерно на 200 номеров, рассказывал N и собственник ресторанного комплекса «Пет­ровский причал» Анатолий Киблицкий (см. N, № 1047).

— Это будет типовая гостиница, рассчитанная прежде всего на гостей города с ограниченным бюджетом на проживание, — сообщал ранее г-н Киблицкий. — Мы исследовали рынок и пришли к выводу, что в городе не хватает таких бюджетных предложений, этот сегмент еще не заполнен. Думаю, начальная цена составит 1,5 тыс. рублей за номер.

Тарифы гостиниц Ростова-на-Дону