Комплексные и прикладные
Бизнес-тренеры перешли от точечных программ к модульным проектам.
В новом деловом сезоне тренинги, как правило, носят прикладной характер и ориентированы на развитие бизнеса. В числе новых предложений — «Переговоры с зарубежными партнерами» на русском и английском, сертифицированный курс по логистическим технологиям. Управленцам предлагают освоить креативную работу с проектами и эффективно растить кадровый резерв. Новые темы и игроки
Эксперты рынка тренинговых услуг отмечают, что заказчики все реже решают с их помощью сиюминутные задачи, предпочитая осваивать инструменты для развития бизнеса, включая работу с зарубежными партнерами. Компания Human Factors запускает совместный проект с языковым центром LANGUAGE LINK — серию двухдневных тематических тренингов на русском и английском языках. Они ориентированы на взаимодействие с англоязычными бизнес-партнерами в различных деловых ситуациях. В конце весны пройдет первый открытый тренинг — «Переговоры с иностранными партнерами: секреты жесткой гибкости».
— Участники смогут углубиться в технологические особенности ведения переговоров и отработать их на языке носителя, — отмечает ведущий тренер-консультант Human Factors Ирина Евстегнеева. — Мы познакомим их с особенностями американского и британского вариантов языковых конструкций, позволяющих достигать желаемых результатов в переговорах.
Воронежская компания «Интеллект Сервис», пришедшая на ростовский рынок в 2011-м, также предлагает новую услугу — проведение сертифицированного курса по логистике. Он состоит из четырех модулей, каждое из занятий проводится в отдельный день. Одно из них — «Переговоры с поставщиками и контрагентами» — проходит в формате тренинга, три других — семинары-практикумы: «Закупочная деятельность: пути сокращения затрат на содержание запасов», «Логистический подход к управлению производством» и «Распределительная логистика. Логистический сервис. Транспортное обеспечение логистики». Блоки можно посещать отдельно, стоимость каждого — 4,7 тыс. руб.
В Центре Развития Бизнеса [А]5 в этом году появилось 2 корпоративных предложения прикладного характера — это тренинги «Успешное управление изменениями» и «Управление проектами» для руководителей.
— Одна из целей тренинга «Управление изменениями» — повысить лояльность сотрудников к грядущим переменам в компании, — отмечает Ирина Бабенкова, менеджер проектов центра. — Интересно, что эту же цель в последнее время ставят и при заказе тренингов командообразования.
Работа с креативным резервом
Не так давно в [А]5 появилась «Школа управленцев». Проект интересен тем, что в нем объединены управленческие и маркетинговые программы, занятия по тайм-менеджменту, личностному развитию и лидерству и другие курсы, которые раньше существовали как отдельные занятия. Школа рассчитана на 64 часа занятий и длится почти 3 месяца.
— Курс рассчитан на тех, кто хочет повысить личную эффективность и занять более высокую должность. Средний возраст аудитории не превышает 35 лет — это молодые руководители и те, кто претендует на топовые позиции, — говорит г-жа Бабенкова. — Программа призвана повысить их эффективность до того уровня, когда человек чувствует, что руководит не по наитию, а пользуется конкретными инструментами.
В «Школе управленцев» можно посещать и отдельные тренинги, стоимость пакетного предложения — 18 тыс. руб., тренингов по отдельности — от 4 до 9 тыс. руб. Предложение для работы с кадровым резервом сформировали также и в Human Factors.
— В кризис и сразу после него основной аудиторией на тренингах были менеджеры по продажам, — отмечает г-жа Евстегнеева. — Сегодня компании уделяют больше внимания работе с кадровым резервом. Для этой категории участников, а также для руководителей актуален особый формат работы — «Развивающий центр». С начала года мы провели несколько таких проектов. В ходе одного мероприятия участники получают оценку своих навыков, а также теоретический и практический материал и возможность подтянуть слабые стороны. Мы оцениваем и обсуждаем конкретные компетенции участников, и это их мотивирует и продвигает по пути развития. Тренинг проводится в корпоративном формате, для качественной проработки должно быть не больше 6 участников.
В консалтинговой группе «Классный час» предлагают новый курс для управленцев — «Тренинг креативности — решаем неразрешимые задачи».
— Он направлен на развитие творческих способностей, инициативности, изобретательности, поиск нового в повседневных управленческих функциях и развитие уверенности руководителя, — объясняет управляющий партнер группы Мария Шапорева. — Также это практика генерации и принятия решений.
«Тренинг креативности» включает в себя 4 блока, позволяющих найти творческие решения маркетинговых задач, задач управления финансами, командой и собой (в частности, распределение энергии, речь, лидерство). Г-жа Шапорева также отмечает, что в последнее время все чаще приходится работать с темой «Речевое поведение», популярен запрос на тренировку речи, публичного выступления, развитие уверенности в себе. По ее мнению, это связано с ухудшением ситуации в общем образовании.
