Видео не пролезает в провода

Ростовские компании используют для организации видеосвязи, как правило, бесплатные интернет-сервисы, в частности систему IP-телефонии Skype. Для этого достаточно компьютера с установленным на нем бесплатным VoIP-клиентом и бытовой веб-камеры. Масштабные видеоконференции с применением специализированной техники, приобретение которой требует дополнительных расходов, проводятся гораздо реже. Полноценное использование видеосвязи в виде конференций с одновременным участием нескольких подразделений пока сдерживается тем фактором, что за пределами крупных городов каналы связи интернет-провайдеров обладают недостаточной пропускной способностью.


По словам IT-директора ЗАО «Эмпилс» (производитель лакокрасочных изделий) Андрея Абрамова, сервисы видеосвязи посредством интернета используются в рабочих целях в основном HR-службой компании для проведения предварительных переговоров с претендентами на замещение вакансий в региональных представительствах. Для этого достаточно компьютера с подключением к интернету, бесплатной версией клиента Skype и бытовой веб-камерой (как правило, современные модели ноут- и нетбуков имеют встроенную камеру и микрофон). Дополнительных расходов при этом может потребовать только веб-камера, но стоимость подобного оборудования, по данным интернет-магазина Newmans, составляет от 150 рублей. При этом возможность видеосвязи будет только между двумя пользователями. Для организации посредством Skype полноценной видеоконференции необходима регистрация платного аккаунта Premium. Его стоимость — 8,04 евро в месяц (3,49 евро в месяц при годовой подписке). Пользователи платных аккаунтов могут проводить видеоконференции с числом пользователей от трех до десяти.

Если речь идет о необходимости участия в видеоконференции нескольких человек, находящихся в одном помещении, то потребуется уже более дорогостоящее оборудование. Стоимость веб-камеры с широкоугольным объективом и высоким разрешением кадра может превышать 11 тыс. рублей (данные Newmans). Цифровой проектор для передачи изображения в зависимости от марки и функционала стоит в среднем 13–70 тыс. рублей (прайс-лист компании «КМ-Юнион»), впрочем, цена на отдельные модели может достигать 400 тыс. рублей. Проекционный экран обойдется в 1,5–22 тыс. рублей (данные «КМ-Юнион»). Изображение можно вывести и на телевизионный экран. Стоимость простой модели всенаправленного микрофона в интернет-магазине IP Video Systems — около 12 тыс. рублей.

Основным ограничением при использовании видеосвязи для обсуждения деловых вопросов по-прежнему остается слабая инфраструктура передачи данных за пределами крупных городов, заявили N несколько экспертов. По словам IT-директора новочеркасского строительного холдинга «Митос» Николая Денисенко, компания рассматривала возможность организации системы видео­связи между своими многочисленными подразделениями посредством Skype. Предполагалась и покупка платных аккаунтов. Однако, по оценке г-на Денисенко, для этого необходимы каналы передачи данных со скоростью около 712 кбит/с, к которым подключены всего два представительства холдинга.

— К нашему центральному офису от узла связи провайдера идет воздушная медная линия длиной три километра, — приводит пример г-н Денисенко. — В хорошую погоду она дает скорость доступа в треть от нормальной для ADSL (в среднем на данный момент — около 1,5 Мбит/с. — N). Но как только начинается дождь, идут потери 50% пакетов. При таких условиях говорить об использовании видеосвязи бессмысленно.

По словам IT-директора «Митоса», некоторое время назад у руководства холдинга возникла идея создать систему удаленного видеонаблюдения за строительными площадками компании в Ростовской области и взаимодействия с сотрудниками, которые работают на этих объектах. Однако эти планы столкнулись с отсутствием проводных интернет-подключений на стройплощадках. Операторы мобильной связи в этих районах предлагали максимум передачу данных по GPRS (предельная скорость интернет-доступа по технологическому стандарту — 171 кбит/с). Альтернативой могли стать услуги WiMAX, однако они слишком дороги, добавил Николай Денисенко. В результате «Митос» решил довольствоваться для связи с удаленными подразделениями проводной и мобильной телефонией.

В ООО «Дельфин» (занимается оптовыми поставками электротоваров) видеосвязь использует только топ-менеджмент и только с личных устройств, в основном — смартфонов и планшетных компьютеров, сообщил руководитель IT-подразделения компании Дмитрий Яценко.

— Каналы связи, к которым подключены наши подразделения, обладают невысокой пропускной способностью, — пояснил он. — При этом мы активно применяем технологию терминального доступа (подразумевает подключение пользовательских компьютеров к серверам, на которых размещаются программное обеспечение и корпоративные данные. — N). Поэтому забивать линии видеоданными мы не рискуем — это может отразиться на работоспособности всей информационной системы компании. Хотя возможность использования Skype в рабочих целях мы изучали и пришли к выводу, что помимо пропускной способности сетей ее ограничивает культура пользователей. Если дать возможность видеосвязи, то всем немедленно понадобится «скайпиться» со всеми, а на это каналы точно не рассчитаны. И нужды в этом пока особой нет.

Есть определенные сложности и в политике самого Skype, добавил г-н Яценко. Около двух лет назад эта система IP-телефонии подверглась мощной DDoS-атаке (массовые запросы пользователей в количестве, превышающем предельно возможное для корректной обработки серверами). С тех пор Skype децентрализовал свою инфраструктуру, объясняет Дмитрий Яценко, и направляет часть своего трафика по линиям, к которым подключены пользователи с хорошей скоростью интернет-соединения.