«Попросил нарисовать «кота-рыцаря, пьющего эспрессо в дождливом Лондоне». Получил шедевр»
В традиционном новогоднем выпуске «Клуба N» губернатор Ростовской области Юрий Слюсарь и руководители компаний поделились опытом взаимодействия с технологиями искусственного интеллекта (ИИ). В уходящем году не замечать их влияния на деловую и повседневную жизнь стало уже невозможно. Для кого-то они уже стали ощутимым подспорьем в борьбе с рутиной, решении управленческих и профессиональных задач. Новое быстрее всех осваивает молодое поколение. Хотя далеко не всегда это идет на пользу. Старший партнёр консалтингового бюро «ДОКТОР ПРАВА КОЛЕСНИКОВ и ПАРТНЕРЫ», председатель совета директоров «МСБ-ЛИЗИНГ», зав. кафедрой финансового права ЮФУ, доктор юридических наук, профессор Юрий Колесников обратил внимание на набирающий силу поток подозрительно «гладких» письменных работ своих студентов.
Первая встреча с ИИ. На мой взгляд, у нас у всех одинаковое знакомство — на нашем телефоне. Я долго ругался с «умной» клавиатурой, которая нагло исправляла «привет, как дела» на «привет, как делают». Или, что еще хуже, у меня никогда с первого раза не получалось правильно написать имя Юля, все время получалось по другому… Я кричал: «Да кто тебя так научил?!». А потом понял — вот он, искусственный интеллект, уже здесь. И у него, судя по всему, своеобразное чувство юмора. Ну а если серьезно, то в работах своих студентов я вдруг начал обнаруживать бездушные, подозрительно «гладкие», на первый взгляд правильные тексты. И когда они стали быть похожи друг на друга и очень узнаваемы по стилю, я понял, что имею дело с AI.
Использование ИИ в жизни. Часто, но так, чтобы он не мешал. Утром: ИИ в навигаторе выбирает маршрут, проклиная вместе со мной все пробки, особенно в Москве. Это сближает. На работе: перевод сложных текстов, когда мозг уже отключается. ИИ выдаёт что-то вроде: «Стороны соглашения заключают обязательство о неразглашении… в общем, молчите об этом». Суть уловил — герой. Вечером: «Алиса, включи музыку, чтобы было грустно, но с надеждой». Она угадывает в 40% случаев. Остальное время играет шансон. Это закаляет характер.
Влияние на производительность. Определённо да, но эффект двоякий. Раньше ты три часа искал нужную справку, а теперь за минуту получаешь её от ИИ и тратишь два часа, пытаясь понять, не нафантазировал ли он половину фактов. В целом, мир ускорился, но уровень всеобщей паранойи («а это точно правда?») тоже вырос. ИИ удивительно освобождает от рутинной работы, помогая и освобождая уйму времени. Но он не только вводит в заблуждение, придумывая несуществующие судебные акты, прецеденты, статьи законов, но и яростно доказывает свою правоту, когда ты ловишь его на обмане, изворачивается и пытается обосновать свои выдумки и галлюцинации. Это мешает.
Пример, который поразил, удивил. Нейросети, создающие картины по текстовому описанию. Попросил нарисовать «кота-рыцаря, пьющего эспрессо в дождливом Лондоне». Получил шедевр. Такое ощущение, что ИИ — это тот самый друг детства с безграничной фантазией, у которого просто не было рук, чтобы рисовать. А теперь есть. Но есть место и для огорчения, например, ИИ, пишущий идеальные, но абсолютно бездушные поздравительные открытки и любовные письма. Это как получать в подарок пластиковый торт — форма есть, а сути нет.
Сферы для наибольшего эффекта. Там, где нужна скорость обработки гигантских данных и нет места человеческой усталости: медицина (анализ снимков для ранней диагностики), наука (моделирование молекул для новых лекарств), борьба с климатическими изменениями (оптимизация энергосистем). И, конечно, служба поддержки, чтобы вместо «ваш звонок очень важен для нас» мы наконец услышали человеческий, а не роботизированный голос, решающий проблему.
Сделает ли ИИ человека умнее или счастливее? Умнее — скорее нет. Он сделает нас ленивее в запоминании, но, возможно, сильнее в мышлении. Вместо того чтобы зубрить даты, мы сможем быстрее анализировать связи между событиями. А счастье... Счастье — это когда ты выключил все гаджеты и ешь шашлык с друзьями, а ИИ в это время тихонько анализирует за тебя отчёты твоих подчиненных или готовит исходники для очередной презентации. Так что косвенно — да, может добавить немного счастливых часов, но не более.
Правила безопасности? О, ещё как можно и необходимо! Это как давать трёхлетнему ребёнку молоток и логотип IKEA. Без инструкции и присмотра будет много сломанной мебели и разбитых пальцев. Нужны правила, чтобы ИИ не превратился в ту самую клавиатуру с «деликатным» чувством юмора, но в масштабах всей экономики или, не дай бог, социальных сетей. Главное правило: человек должен всегда оставаться на кнопке «Выключить». И эта кнопка должна быть большой, красной и не подключённой к интернету. В общем, ИИ пока похож на очень способного, но немного странного стажёра юридической фирмы. Он может и гениальную идею подкинуть, и весь кофе в офисе разлить. Задача — научиться им грамотно руководить.
