Спор жителя Дона с производителем кухни о цвете фасада дошел до Верховного суда

Житель Ростовской области, проигравший в трех инстанциях судебную тяжбу с мебельной фабрикой, обратился в Верховный суд РФ. О деле пишет Российское агентство правовой и судебной информации (РАПСИ). По данным источника, потребитель, заручившись экспертизой, подал судебный иск к изготовителю кухни из-за фактуры и цвета фасадов, которые не только не соответствовали заказу, но и отличались между собой. Три инстанции – Новочеркасский городской, Ростовский областной и Четвертый кассационный суды – в удовлетворении его требований (возврат стоимость мебели) отказали. Суд первой инстанции не принял экспертизу заявителя, назначил собственную, сослался на недоказанность ненадлежащего качества фасадов и во взыскании ущерба отказал. Апелляционная и кассационная инстанции согласились с выводами первой. Однако Верховный суд встал на сторону потребителя. По мнению Судебной коллегии по гражданским делам ВС РФ, суды допустили существенные нарушения норм права, пишет РАПСИ. Они не учли, что спор возник не о качестве покрытия фасадов, а об их соответствии по цвету и структуре. Также суды проигнорировали разъяснения пленума о том, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе). Решением Судебной коллегии ВС РФ дело направлено на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции.

Как писал N, по данным соцопроса департамента потребительского рынка Ростовской области, 89% жителей региона знают о своих потребительских правах, более 50% из них предпринимают меры в их защиту.