В магазинах «Магнита» появятся дежурные по качеству

В «Магните» намерены более четко сфокусировать работу персонала на качестве товаров и услуг. Как следует из пресс-релиза компании, дежурные по качеству сотрудники магазинов будут отвечать за чистоту в торговом зале, проверять товары категорий «фреш» и «ультрафреш» (молоко, мясо, фрукты, овощи), следить за выкладкой и корректностью ценников. Кроме того, дежурный будет решать вопросы покупателей, касающиеся качества товаров и обслуживания. Сотрудники, участвующие в программе, пройдут специальный обучающий курс.