Сам себе рекламист
В начале нынешнего года на российском рынке платного телевидения продемонстрировало рост только интерактивное ТВ (IPTV). Его абонентская база растет на фоне сокращения количества пользователей спутникового и кабельного телевидения. Чтобы обеспечить себе конкурентоспособность в растущей рыночной нише, провайдеры расширяют функционал своих IPTV-сервисов, чтобы сделать их более привлекательными как для частных, так и для корпоративных абонентов.
По данным исследовательского агентства «ТМТ Консалтинг», в первом квартале нынешнего года абонентская база IPTV в России выросла на 1,9%, в то время как спутниковое и кабельное телевидение продемонстрировали снижение этого показателя на 0,3% и 0,2% соответственно. Крупнейшим по количеству пользователей оператором интерактивного ТВ остался «Ростелеком», который наращивал численность пользователей IPTV в 1,5 раза быстрее рынка в целом — в январе — марте компания продемонстрировала рост абонентской базы интерактивного телевидения на 2,7%. В сегменте b2b главную роль играет функционал платного ТВ. Пример новых предложений такого рода — услуга «Конструктор рекламы», запущенная «Ростелекомом» в начале нынешнего года.
— Пандемия увеличила требовательность предпринимателей к цифровым продуктам, в том числе это коснулось и телевидения, — объясняет директор продуктового офиса «Телевидение для бизнеса» ПАО «Ростелеком» Михаил Попов. — Мы разработали инструмент, который позволяет бизнесу привлечь новых клиентов, а также увеличить средний чек благодаря размещению собственных рекламных роликов.
«Конструктор рекламы» позволяет корпоративному клиенту локально встраивать в телевизионный эфир собственный видеоконтент. Это значительно увеличивает продажи дополнительных товаров и услуг.
Использовать функционал сервиса могут абоненты услуг IPTV или Smart TV. Представители «Ростелекома» подчеркивают, что в b2b-сегменте услуга Smart TV заметно отличается от ее бытовой версии. Она предоставляется с использованием специальных «коммерческих» телевизоров, для которых характерна высокая степень защиты от повреждений и увеличенный срок службы, повышенная яркость изображения, а также наличие возможности обезопасить дисплей телевизора от несанкционированного доступа.
Управлять услугой «Конструктор рекламы» можно через специальный интерфейс, который обеспечивает пользователю возможность загружать ролики, запускать и останавливать их воспроизведение, перезагружать ТВ-устройства, переключать каналы (с возможностью заблокировать их переключение непосредственно на телевизоре), регулировать звук и т. д. Для подключения услуги не требуется дополнительного оборудования — достаточно оставить заявку на сайте или в офисе провайдера.
— Подключение услуги осуществляется на существующей у заказчика инфраструктуре IPTV, — говорит Михаил Попов. — Инвестиции в оборудование не требуются — достаточно только вносить небольшой ежемесячный платеж. При этом в период пандемии мы не взимаем абонентскую плату.
В будущем абонплата за каждое устройство составит 300, 600 или 1200 рублей в месяц в зависимости от пакета телеканалов, который нужен абоненту.
Использовать «Конструктор рекламы» могут и новые клиенты: в этом случае провайдер предоставит им этот сервис вместе с интерактивным ТВ.
Главная задача сервиса — продвижение товаров и услуг компании-пользователя, а также информирование клиентов о специальных предложениях, маркетинговых акциях и т. п. Видеоролики можно показывать во время трансляции самого разнообразного контента: спортивных матчей, музыкальных клипов, познавательных передач, которые демонстрируются в барах, ресторанах и других заведениях общепита, в SPA-салонах, в лобби отелей, в зоне ресепшн медицинских учреждений и т. д. При этом сами передачи не прерываются: корпоративное видео заменяет рекламные блоки либо встраивается между программами.
— Очевидные преимущества услуги «Конструктор рекламы» для заказчиков — увеличение выручки за счет трансляции рекламного контента, — объясняет директор по управлению продуктами корпоративного и государственного сегмента «Ростелекома» Денис Рябченков. — Также этот сервис позволяет продвигать бренд и ценности компании как среди посетителей, так и среди сотрудников.
«Конструктор рекламы» повышает эффективность корпоративного видеоконтента. По словам директора по маркетингу бизнес-сегмента ПАО «Ростелеком» Сергея Таболина, он представляет собой, фактически, личный кабинет, через который пользователь в нужное ему время может продемонстрировать любое изображение — как профессионально снятый видеоролик, так и написанное от руки и сфотографированное объявление.
— В наше время развивать свой бизнес смогут те компании и предприниматели, которые применяют новые форматы взаимодействия с клиентами и сотрудниками, — подчеркивает г-н Таболин.
Руководитель направления «Интерактивное телевидение для юридических лиц» компании «Ростелеком» Анастасия Лабудина подчеркивает, что в период пандемии наиболее пострадавшим сегментом экономики стало малое и среднее предпринимательство. Новые цифровые сервисы и решения провайдера направлены на то, чтобы помочь этому сектору преодолеть экономический кризис. В то же время благодаря своей гибкости и универсальности услуга «Конструктор рекламы» оказалась востребована и крупными компаниями. Сервис позволяет производственным компаниям создавать свой собственный контент-план согласно внутреннему расписанию трудового дня, например транслировать в местах большого скопления сотрудников собственные ролики в обеденное время, а в остальной период останавливать свой выбор на трансляции новостных каналов, полностью управляя видеотрансляцией с программного пульта.
