Вместо «скорой» и больниц ростовчане смогут звонить на «ковидную» горячую линию

Специалисты новой ростовской горячей линии — 8-800-350-91-36 — отвечают на вопросы о новой коронавирусной инфекции. Служба организована для тех, кто не дозвонился в поликлинику. Здесь же обещают помочь с регистрацией вызова врача на дом, передать информацию в больницу. По данным пресс-службы мэрии, с 09.00 до 12.00 на линии ждут звонков от пациентов с признаками ОРВИ, подозрением на ковид, пневмонию, а также от тех, кто уже проходит лечение. Еще один информационный центр работает на базе отделения скорой помощи. Вопросы о лечении коронавируса, времени ожидания скорой и неотложки можно задать по телефону 8 (863) 2-35-22-11.

Как следует из опубликованной информации, новый сервис создан в поддержку перегруженным действующим колл-центрам и регистратурам больниц. Ранее N писал, что поликлиникам и «скорым» в Ростовской области не хватает почти 5 тыс. медработников. Из-за распространения ковида нагрузки на службу скорой медицинской помощи выросли в десятки раз.